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软件视频会议知识之常见问题
作者:管理员    发布于:2010-03-09 10:47:32    文字:【】【】【
  随着互联网的快速发展,信息化对各行各业产生了长远且深远的影响,而视频会议则凭借高效、便捷等优势,为政府和一些大型企业的发展提供了极大地发展动力。 但由于其价格的昂贵,因此对于一些中小企业来说,一直是望而却步的。近年来,软件视频会议由于应用方便且投入成本较低,因此应用迅速崛起,成为很多中低端 市场的主流,可在实际应用中,很多用户并不具备太多专业知识,因而在碰到问题时往往手足无措,今天笔者结合自身经验给大家简单分享下平时的一些问题及解决 方式。
       第一、视频图像问题:由于网络带宽有限,而软件视频会议系统主 要依托于互联网运行,因此,很大一部分视频图像不连贯的问题是由于网络带宽不满足引起的。在处理此类问题时,用户首先要检查带宽是否满足。简单说来,一个 发言人需要200kbps的带宽,而服务器的出口带宽需求是发言人个数乘200kbps乘参会人数。如果带宽有限,用户就要更具自己的需求仔细规划。排除 了带宽限制,用户就要检查网络是否存在网络延时、丢包等问题,这些也会引起图像不连贯。当然,除了网络问题外,系统本身的设置也会导致这一现象,用户可以 通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。 
      第二、系统提示无法响应:这是一个实际应用过程中经常遇到的难题,对普通用户的困扰程度较高。对此,用户要在确保网络通畅的前提下,首先对MCU进行检 查,确保MCU正常启动以及其IP地址输入正确;其次,要检查系统是否使用的是代理服务器,如果是的话,是否需要用户名和密码;再者,要查看是否存在防火 墙,如果存在,要打开所需开放端口。值得注意的是,用户如果采用的是内网地址,就要及时检查路由器是否做好映射。
     第三、啸叫问题:在视频会议的进行过程中,啸叫是一个非常常见的问题,一般那是由话筒和音箱的摆位不当产生的。对于用户而言,要克服啸叫问题,可以从以下四个方面入手: 

    1、尽量避免将麦克风放在音箱的覆盖范围内,尤其不要放在音箱旁边,如果实在无法避免需要放在音箱附近,可以将音箱的角度稍微调整一下,不会正对着麦克风;


    2、注意对视频会议中扩声现场的简单布置:舞台和音箱面对的后墙的可以布置吸声系数较大的幕布等,音箱尽量架设在高一些的地方,同时不能太靠近墙壁;


    3、在视频会议前一定要注意音效设备的调试,特别是均衡器的调节,将反馈可能降到最低,同时还要学会用调音台上的均衡和参量均衡来寻找反馈点,略作衰减来消除反馈;


    4、对反馈高度重视,因为反馈不仅影响会议效果,而且容易损坏开会所用设备。


     当然,在视频会议的应用中遇到的问题远远不止以上三点,还包括视频连接不正常等,这就需要我们在购买和使用时,与厂商多做沟通,同时还需要我们掌握一些必要的知识。

 
 
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